Xikipilli

Política de envíos

En Xikipilli preparamos y enviamos tus pedidos desde la Ciudad de México (CDMX). Esta política aplica a las compras hechas en nuestro sitio.

Preparación del pedido

Cuando el pago queda confirmado, preparamos tu pedido en un plazo de 1 a 3 días hábiles, siempre que el modelo esté en existencia. El inventario es limitado y no reservamos piezas agotadas.

Envíos dentro de México

Los tiempos de entrega son solo estimaciones, a partir de que enviamos tu pedido. No son una promesa firme: dependen de la paquetería, del destino y de circunstancias ajenas a nosotros.

Envíos internacionales

Enviamos a Estados Unidos y a los países de la Unión Europea que aparezcan disponibles en el checkout, con una tarifa plana de 320 MXN.

Tiempos de entrega estimados, también a partir del envío y sujetos a la paquetería y a la aduana:

Los aranceles, impuestos de importación y trámites aduanales que apliquen en el país de destino corren por cuenta del comprador, salvo que el checkout indique otra cosa. Esos cargos no están incluidos en el precio del producto ni en la tarifa de envío.

Pago y seguimiento

El pago se hace con tarjeta a través de Shopify Payments al completar la compra. Te enviaremos el número de guía cuando el pedido esté en camino.

Si hay un retraso o un problema con la entrega, escríbenos a hola@xikipilli.com.mx con tu número de pedido.

Última actualización: 10 de noviembre de 2026.